Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui prodotti e i servizi TP-Link Showroom
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti TP-Link?
Le spedizioni vengono elaborate entro 24 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in 2-3 giorni lavorativi in tutta Italia tramite corriere espresso tracciabile.
I prodotti acquistati su TP-Link Showroom sono coperti da garanzia?
Certamente. Tutti i nostri prodotti godono della garanzia ufficiale del produttore di 24 mesi per i consumatori privati, conforme alle normative europee sulla protezione degli acquisti.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo i principali metodi di pagamento sicuri, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario e opzioni di pagamento rateale come Klarna.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, offriamo il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il prodotto deve essere restituito integro e nella sua confezione originale per ricevere il rimborso completo.
Offrite supporto tecnico per la configurazione dei router e dei sistemi Mesh?
Il nostro team di esperti è disponibile via chat o email per guidarti nella prima configurazione dei tuoi dispositivi e per risolvere eventuali problemi di connettività.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il codice di tracciamento e il link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.